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Ciclo de evolución del producto

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Concepto alternativo al del ciclo de vida del producto, propuesto por Tellis y Crawford (1981). Para estos autores, el concepto del ciclo de vida del producto es inadecuado para explicar el fenómeno completo del crecimiento y proliferación del producto. En consecuencia, proponen otro concepto, el del ciclo de evolución del producto (CEP). El CEP supone que los productos están en un estado de constante evolución, motivada por la dinámica del mercado, la creatividad directiva y la intervención del gobierno, y que la evolución va en una dirección de mayor eficiencia, mayor complejidad y mayor diversidad. Este proceso evolutivo consta de cinco fases bien definidas: 1) divergencia del producto (salida del nuevo producto); 2) desarrollo; 3) diferenciación, 4) estabilización; y 5) desaparición. Una premisa básica del CEP es que el crecimiento del producto es en parte el resultado de la estrategia adoptada y no al revés. Una implicación de esta premisa es que la marca no está predestinada a madurar y morir, sino que puede mantenerse rentable por medio de una apropiada adaptación a la evolución del mercado.
Holak y Tang (1990) destacan que en el ciclo de evolución del producto se produce un gradual pero marcado decrecimiento del efecto de la publicidad sobre las ventas a medida que compiten más productos.
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